2. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – BANMAI COFFEE

2.1. Mục đích và phạm vi thu thập

BanMai Coffee tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết nhằm:

• Giao hàng, xác nhận đơn.

• Cung cấp thông tin, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ.

Các thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, và nội dung phản hồi của khách hàng.

2.2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích phục vụ khách hàng của BanMai Coffee.
Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ trường hợp:

• Có yêu cầu của cơ quan pháp luật.

• Khách hàng đồng ý bằng văn bản.

2.3. Lưu trữ và bảo mật

Thông tin khách hàng được lưu trữ bảo mật trong hệ thống của BanMai Coffee.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa, tường lửa, quyền truy cập giới hạn) để đảm bảo an toàn dữ liệu.

2.4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

• Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào.

2.5. Cam kết bảo mật

BanMai Coffee cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân, chỉ sử dụng đúng mục đích đã công bố.
Nếu phát sinh rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp xử lý kịp thời.